문의 채널
네이머랩 이용 중 문제가 생기거나 운영자 확인이 필요한 내용이 있으면 아래 이메일로 문의해 주세요. 생성 결과 URL, 투표방 URL, 오류가 발생한 시각, 사용한 기기 환경을 함께 보내주면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
운영 이메일: [email protected]
자가 삭제와 보관 기간
결과를 만든 브라우저에서는 결과 페이지의 보관 관리 영역에서 직접 삭제하거나 보관 기간을 90일 더 연장할 수 있습니다. 생성 세션은 기본 90일 뒤 만료되며, 만료된 세션은 정리 작업을 통해 후보, 비교 결과, 리포트, 공개 투표 데이터와 함께 순차 삭제됩니다.
같은 브라우저에서 직접 처리할 수 없거나 삭제 후에도 접근 문제가 남아 있다면 결과 URL과 상황을 함께 보내 주세요. 운영자는 권한과 상황을 확인한 뒤 필요한 범위에서만 지원합니다.
서비스 이용 문의
후보 생성, 3개 저장, 비교표, 공개 투표, 리포트 확인 과정에서 화면이 멈추거나 예상과 다르게 동작하면 사용한 카테고리와 페이지 주소를 알려주세요. 같은 문제가 반복되는지 확인할 수 있도록 가능하면 오류 문구나 화면 상황도 함께 적어 주세요.
답변 범위
서비스 오류, 데이터 처리, 공개 투표 링크 운영, 결과 보관 문제에 관한 문의는 확인할 수 있습니다. 다만 법적 이름 등록 가능성, 상표 등록 가능성, 도메인 권리, 전통 작명 해석의 확정 판단은 별도 전문가나 관계 기관 확인이 필요합니다.